牙买加的信息技术处于世界78个信息技术发达国家行列。2005年，牙买加移动电话用户数量增长了22.2%，达到了270万户。为进一步发展经济，创造更多的就业机会，牙买加政府将发展信息通信产业（IT）作为经济的重点发展领域，在政策上给予大力扶持，加大对IT产业基础设施建设的投入，不断扩大IT产业规模。在过去五年里，牙买加信息技术产业发展迅速，该行业已成为牙买加国内最赚钱和最有活力的部门。1999年之前，牙买加的电信业一直由英国公司——牙买加电缆和无线公司（Cable & Wireless Jamaica，C&WJ）独家垄断。自牙买加成为世界贸易组织《基础电信服务协定》（Agreement on Basic telecommunications Services）的签约国后，牙买加政府开始允许其他外国公司进入电信行业，并给予外国投资者以国民待遇。1999年9月，牙买加政府推出开放电信业的具体实施办法，决定分三个阶段逐步开放本国电信业，并在2000年颁布了《电信法》（Telecommunications Act），规范行业的经营和竞争。第一个阶段，即从1999年9月到2001年10月，牙买加政