本文为《社区冲突与社区建设——东北城市社区矛盾问题案例研究》一书的导论部分，首先介绍了东北城市社区矛盾冲突问题的研究背景，包括政府与社会、政府与非政府组织之间发生的矛盾冲突问题，房主与房管部门及物业间的矛盾冲突问题，社区服务和社区经济方面的矛盾冲突问题，失业下岗人员社区就业和家庭矛盾冲突问题，社区保障不完善引发的矛盾冲突问题，社区内组织间及社区与居民之间存在的矛盾冲突问题，外来流动人口，特别是农民工进社区引发的矛盾冲突问题等。随后介绍了本研究的研究对象，即24个东北城市社区，并说明了全书采用的研究方法：案例研究法。