离岸服务外包作为服务贸易的一种形式，体现了服务业的全球分工，具有高技术含量、高附加值等特点。我国离岸服务外包产业规模持续增长、结构不断优化、市场范围逐步扩大。全球离岸服务外包产业市场潜力巨大，尤其是在后疫情时代，全球离岸服务外包执行额将进一步扩大。随着离岸服务外包产业的市场竞争日益激烈，我国有必要提升离岸服务外包产业市场的竞争力，尤其是在数字经济与数字贸易快速发展的背景下，要利用数字技术实现离岸服务外包产业升级。具体来看，数字技术通过提高离岸服务外包效率、优化离岸服务外包产业结构、加快离岸服务外包产业融合、推动离岸服务外包产业全球布局等四个方面推动离岸服务外包产业升级。数字技术为我国离岸服务外包产业升级创造条件的同时，也提出了新挑战，诸如离岸服务外包产业数字化基础条件不足、复合型离岸服务外包数字人才缺乏、全球数字化离岸服务外包缺乏统一规则等。为利用数字技术实现离岸服务外包产业升级，政府要通过优化政府服务、推动公共服务平台建设、完善国内外市场布局等方式加大政策支持力度；企业要通过创新离岸服务外包思维与模式、加快数字化转型、提升企业软实力来增强企业核心竞争力；产业要通过强化标准体系建设、发